Kursisttilfredshed - Campus Vejle
|
| 13311 | Deltagere har svaret på et eller flere spørgsmål i spørgeskemaerne og dermed sat et eller flere krydser.
Udtrækket indeholder data fra år 2011 |
|
| | Gns |
N | Mål |
Meget tilfreds
(5.0) |
Tilfreds
(4.0) |
Hverken tilfreds eller utilfreds
(3.0) |
Utilfreds
(2.0) |
Meget utilfreds
(1.0) |
Ved ikke / Ikke relevant
(0.0) |
|
|
| | 4,7 |
319 |
Adm. af kunderelationsstyringssystemer (CRM)(40032) |
74%(236) | 26%(83) | 0%(0) | 0%(0) | 0%(0) | 0 | |
| | U |
U |
Adm. og registrering af budgetter i et ERP system(45992) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 4,0 |
605 |
Administration af varemodtagelse og reklamationer(40031) |
31%(186) | 48%(291) | 15%(92) | 4%(25) | 2%(11) | 4 | |
| | 3,9 |
1259 |
Administration i indkøb(40028) |
25%(312) | 51%(638) | 18%(229) | 4%(55) | 2%(25) | 6 | |
| | 3,9 |
1147 |
Administration i salg(40027) |
24%(277) | 52%(593) | 18%(209) | 4%(49) | 2%(19) | 6 | |
| | 4,0 |
314 |
Administrationens rolle i salg, indkøb og lager(40026) |
30%(94) | 48%(150) | 18%(56) | 3%(8) | 2%(6) | 0 | |
| | 4,1 |
1643 |
Ansættelse af nye medarbejdere(40366) |
32%(532) | 49%(805) | 13%(219) | 3%(56) | 2%(31) | 4 | |
| | U |
U |
Anvendelse af etb til administrative opgaver(40752) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | U |
U |
Anvendelse af forhandlingsteknik i detailhandlen(40338) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | U |
U |
Anvendelse af konceptstyring i detailhandlen(44245) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 3,8 |
652 |
Anvendelse af periodisk beregning og registrering(45968) |
22%(141) | 47%(305) | 22%(146) | 7%(43) | 3%(17) | 3 | |
| | 4,1 |
1643 |
Anvendelse af personaledatabaser(40403) |
32%(532) | 49%(805) | 13%(219) | 3%(56) | 2%(31) | 4 | |
| | 3,9 |
483 |
Anvendelse af pivot-tabeller(40754) |
19%(91) | 55%(268) | 22%(104) | 4%(18) | 0%(2) | 5 | |
| | 4,0 |
1505 |
Anvendelse af præsentationsprogrammer(44373) |
30%(459) | 47%(705) | 16%(244) | 5%(70) | 2%(27) | 6 | |
| | U |
U |
Anvendelse af regneark til statistik(41371) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 4,0 |
2429 |
Anvendelse af regneark til talbehandling(44343) |
26%(626) | 50%(1211) | 19%(464) | 4%(102) | 1%(26) | 8 | |
| | U |
U |
Anvendelse af store datamængder i regneark(40748) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 4,3 |
937 |
Arbejdsmiljø inden for faglærte og ufaglærte job(40391) |
42%(390) | 47%(440) | 9%(83) | 2%(16) | 1%(8) | 1 | |
| | 4,3 |
727 |
Arbejdsplanlægning i den administrative funktion(45986) |
47%(339) | 41%(300) | 10%(74) | 2%(11) | 0%(3) | 1 | |
| | U |
U |
Betalinger til leverandører vha. et ERP system(40897) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 4,1 |
891 |
Bilagsbehandling med efterfølgende kasserapport(45966) |
37%(326) | 47%(416) | 12%(103) | 4%(36) | 1%(10) | 5 | |
| | 4,1 |
1845 |
Billedfremstilling i medarbejderens jobfunktion(45910) |
36%(657) | 45%(829) | 13%(244) | 5%(89) | 1%(26) | 5 | |
| | 4,1 |
2149 |
Billedredigering i medarbejderens jobfunktion(45859) |
36%(779) | 44%(956) | 13%(285) | 5%(97) | 1%(32) | 9 | |
| | U |
U |
Brug af pc på arbejdspladsen(45565) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 4,1 |
895 |
Daglig registrering i et økonomistyringsprogram(45969) |
36%(318) | 47%(417) | 12%(105) | 5%(42) | 1%(13) | 6 | |
| | 3,8 |
563 |
Databasevedligeholdelse til jobbrug(44338) |
23%(132) | 49%(275) | 19%(105) | 6%(34) | 3%(17) | 6 | |
| | 3,9 |
1045 |
Debitorstyring(45964) |
25%(263) | 49%(510) | 19%(201) | 4%(45) | 2%(26) | 8 | |
| | 3,9 |
914 |
Design og automatisering af regneark(44346) |
22%(205) | 52%(477) | 21%(195) | 4%(32) | 1%(5) | 5 | |
| | 4,1 |
1996 |
DeskTop Publishing i virksomheden(44361) |
35%(698) | 46%(910) | 14%(277) | 4%(80) | 2%(31) | 8 | |
| | 4,2 |
546 |
Desktop Publishing opdatering for adm. funktioner(41505) |
44%(239) | 38%(205) | 13%(70) | 5%(27) | 1%(5) | 1 | |
| | 4,2 |
335 |
E-markedsføring og reklameindsats(45953) |
42%(141) | 41%(138) | 12%(41) | 3%(11) | 1%(4) | 0 | |
| | 4,2 |
293 |
E-service og online kommunikation(45954) |
42%(124) | 42%(122) | 12%(34) | 3%(10) | 1%(3) | 0 | |
| | 4,2 |
487 |
E-teknologi og online opdatering(45956) |
42%(205) | 40%(195) | 14%(69) | 3%(13) | 1%(5) | 0 | |
| | 3,8 |
1212 |
Effektiv anvendelse af e-mail- og kalendersystemer(40749) |
19%(229) | 52%(636) | 23%(276) | 5%(64) | 1%(7) | 4 | |
| | 3,8 |
637 |
Effektiv anvendelse af tekstbehandling(40755) |
13%(84) | 60%(380) | 24%(155) | 2%(14) | 1%(4) | 2 | |
| | 3,8 |
752 |
Effektiv internetsøgning på jobbet(44389) |
20%(151) | 51%(385) | 22%(162) | 5%(39) | 2%(15) | 6 | |
| | U |
U |
Effektiv kommunikation i et kundekontaktcenter(40020) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 4,2 |
1485 |
Elektronisk korrektur med PDF(40804) |
41%(614) | 41%(604) | 13%(186) | 4%(63) | 1%(18) | 2 | |
| | U |
U |
Fagunderstøttende dansk som andetsprog for F/I(40137) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 4,7 |
319 |
Fakturahåndtering i et ERP system(45993) |
74%(236) | 26%(83) | 0%(0) | 0%(0) | 0%(0) | 0 | |
| | 4,2 |
542 |
Fastlæggelse af mål ved personligt salg(44251) |
35%(187) | 53%(285) | 10%(53) | 2%(12) | 1%(5) | 0 | |
| | 4,0 |
507 |
Fletning af dokumenter til masseproduktion(44354) |
23%(117) | 55%(279) | 19%(96) | 3%(14) | 0%(1) | 1 | |
| | 4,0 |
605 |
Fordeling af omkostninger vha. et ERP system(40898) |
31%(186) | 48%(291) | 15%(92) | 4%(25) | 2%(11) | 4 | |
| | U |
U |
Forebyggelse af stress på arbejdspladsen(40382) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 4,0 |
605 |
Forretningsforståelse og nøgletal i it-systemer(41373) |
31%(186) | 48%(291) | 15%(92) | 4%(25) | 2%(11) | 4 | |
| | 4,1 |
2455 |
Grafiske virkemidler til layout i tekst(44353) |
36%(889) | 43%(1049) | 15%(357) | 5%(121) | 2%(39) | 4 | |
| | U |
U |
Håndtering af rekvisitioner i et ERP system(45994) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 4,0 |
605 |
IT og produktionsstyring for medarbejdere(45361) |
31%(186) | 48%(291) | 15%(92) | 4%(25) | 2%(11) | 4 | |
| | 4,7 |
319 |
Indgående opkald i et kundekontaktcenter(45997) |
74%(236) | 26%(83) | 0%(0) | 0%(0) | 0%(0) | 0 | |
| | 4,0 |
605 |
Indkøbsprocessen i et ERP system(45995) |
31%(186) | 48%(291) | 15%(92) | 4%(25) | 2%(11) | 4 | |
| | 3,9 |
2001 |
Indskrivning og formatering af mindre tekster(44349) |
22%(443) | 53%(1059) | 18%(367) | 5%(108) | 1%(24) | 11 | |
| | U |
U |
Integration af administrationssystemer(44198) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 4,3 |
243 |
Interkulturel kompetence i jobudøvelsen(43766) |
47%(113) | 40%(96) | 9%(22) | 4%(10) | 1%(2) | 0 | |
| | 3,7 |
611 |
Jobrelateret brug af styresystemer på pc(44371) |
16%(96) | 51%(313) | 25%(153) | 6%(38) | 2%(11) | 2 | |
| | 4,1 |
289 |
Jobrelateret fremmedsprog med basalt ordforråd(44979) |
32%(92) | 47%(136) | 17%(50) | 3%(10) | 0%(1) | 0 | |
| | U |
U |
Jobrelateret fremmedsprog med nuanceret ordforråd(44978) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 4,2 |
1051 |
Kommunikation i teams(45366) |
36%(378) | 50%(525) | 11%(111) | 2%(25) | 1%(12) | 0 | |
| | 3,8 |
280 |
Kommunikation som ledelsesværktøj(43560) |
27%(76) | 48%(133) | 13%(36) | 5%(15) | 7%(20) | 8 | |
| | 4,2 |
1313 |
Konceptanvendelse i salg og kundeservice(45808) |
35%(456) | 51%(664) | 12%(159) | 2%(20) | 1%(14) | 0 | |
| | U |
U |
Konflikthåndtering(46493) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 4,0 |
1836 |
Konflikthåndtering for salgsmedarbejderen(45389) |
26%(473) | 50%(918) | 19%(355) | 4%(66) | 1%(24) | 5 | |
| | 3,8 |
730 |
Kontering af køb, salg, drift af biler og ejendom(45960) |
24%(177) | 46%(333) | 21%(154) | 7%(49) | 2%(17) | 3 | |
| | 3,8 |
692 |
Konteringsinstrukser(45963) |
23%(156) | 50%(346) | 19%(130) | 7%(48) | 2%(12) | 6 | |
| | 3,9 |
692 |
Kontoplaner og virksomhedens rapporteringsbehov(45962) |
23%(160) | 50%(344) | 19%(130) | 7%(45) | 2%(13) | 6 | |
| | 3,8 |
635 |
Kreditorstyring(45961) |
20%(129) | 49%(312) | 23%(144) | 5%(33) | 3%(17) | 4 | |
| | 4,7 |
319 |
Kunderegistreringssystemer i et kundekontaktcenter(40021) |
74%(236) | 26%(83) | 0%(0) | 0%(0) | 0%(0) | 0 | |
| | 4,0 |
291 |
Kundeservice(45261) |
32%(92) | 48%(141) | 12%(36) | 6%(17) | 2%(5) | 4 | |
| | 4,3 |
819 |
Kundeservice i administrative funktioner(45991) |
46%(373) | 43%(354) | 8%(69) | 2%(18) | 1%(5) | 0 | |
| | 4,4 |
324 |
Kundeservice i detailhandelen(45350) |
48%(156) | 46%(150) | 4%(13) | 1%(2) | 1%(3) | 1 | |
| | U |
U |
Kvalitet og kundeservice i et kundekontaktcenter(40015) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | U |
U |
Kvalitetssikring via dokumentation og evaluering(40623) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | U |
U |
Kvalitetsudvikling af den administrative funktion(45990) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 3,7 |
750 |
Lean i administrative funktioner(40370) |
22%(166) | 44%(327) | 23%(176) | 8%(59) | 3%(22) | 4 | |
| | 3,7 |
854 |
Lean-kortlægning af værdistrøm i administration(40372) |
20%(169) | 44%(380) | 26%(222) | 7%(59) | 3%(24) | 4 | |
| | U |
U |
Ledelse og samarbejde(43559) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | U |
U |
Lederens projektplanlægning(40593) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | U |
U |
Likviditets- og balancebudgettering(45973) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | U |
U |
Likviditetsstyring(45959) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 4,0 |
605 |
Logistik for produktionsmedarbejdere(43943) |
31%(186) | 48%(291) | 15%(92) | 4%(25) | 2%(11) | 4 | |
| | 4,0 |
314 |
Logistikplanlægning i handelsvirksomheden(43711) |
30%(94) | 48%(150) | 18%(56) | 3%(8) | 2%(6) | 0 | |
| | 4,0 |
639 |
Lønberegning og lønrapportering(40013) |
34%(216) | 44%(280) | 15%(99) | 5%(30) | 2%(14) | 2 | |
| | 4,0 |
2431 |
Medarbejderen som deltager i forandringsprocesser(44383) |
28%(678) | 51%(1229) | 16%(384) | 4%(92) | 2%(48) | 2 | |
| | 4,2 |
546 |
Medvirken til udvikling af virksomhedens tryksager(40025) |
44%(239) | 38%(205) | 13%(70) | 5%(27) | 1%(5) | 1 | |
| | 4,0 |
346 |
Mersalg i butikken(44252) |
33%(115) | 43%(150) | 17%(60) | 3%(12) | 3%(9) | 0 | |
| | 3,9 |
647 |
Mål og strategier for administrative medarbejdere(45985) |
23%(152) | 50%(325) | 18%(119) | 5%(34) | 3%(17) | 6 | |
| | 4,0 |
3424 |
Målrettet mundtlig kommunikation i adm. arbejde(45982) |
28%(973) | 53%(1830) | 13%(451) | 3%(116) | 2%(54) | 4 | |
| | U |
U |
Nye kunder via viral markedsføring(40995) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 3,9 |
927 |
Online kommunikation til jobbrug(45564) |
24%(222) | 50%(461) | 20%(189) | 5%(46) | 1%(9) | 5 | |
| | U |
U |
Oprette brugerflader og udskrifter i database(44340) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 3,6 |
272 |
Oprettelse af database til jobbrug(44337) |
15%(40) | 49%(134) | 25%(69) | 6%(17) | 4%(12) | 2 | |
| | 4,2 |
570 |
Oprettelse af e-formularer(40347) |
41%(231) | 42%(240) | 13%(75) | 3%(17) | 1%(7) | 0 | |
| | U |
U |
Opstilling og analyse af årsregnskabet(45972) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 3,9 |
373 |
Opsætning af pc til trådløst netværk(40753) |
20%(76) | 55%(207) | 19%(70) | 4%(15) | 1%(5) | 0 | |
| | U |
U |
Optimering ved 5S af den administrative funktion(40371) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 3,8 |
672 |
Organisationens strukturelle opbygning(45984) |
15%(99) | 59%(396) | 22%(149) | 3%(19) | 1%(9) | 3 | |
| | U |
U |
Overenskomster mm. i lønberegning(40014) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 4,0 |
641 |
Personalejura i lønberegning(40012) |
33%(214) | 45%(288) | 15%(95) | 5%(30) | 2%(14) | 2 | |
| | U |
U |
Personlig udvikling til arbejde og uddannelse(45362) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 4,2 |
356 |
Personligt salg - kundens behov og løsninger(44236) |
37%(131) | 49%(173) | 10%(35) | 4%(13) | 1%(4) | 1 | |
| | 4,1 |
1424 |
Placering af resultat- og balancekonti(45965) |
36%(514) | 46%(651) | 13%(184) | 4%(54) | 1%(21) | 9 | |
| | U |
U |
Planlægning af systematisk informationsindsamling(40413) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 3,9 |
314 |
Problemløsning via telefon i et kundekontaktcenter(40019) |
17%(54) | 62%(196) | 15%(48) | 4%(14) | 1%(2) | 0 | |
| | 4,7 |
319 |
Produktinformation og vejledning i detailhandlen(40004) |
74%(236) | 26%(83) | 0%(0) | 0%(0) | 0%(0) | 0 | |
| | U |
U |
Projektudvikling og gennemførelse(45987) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 4,0 |
1449 |
Præsentation af tal i regneark(40750) |
29%(426) | 50%(728) | 15%(216) | 5%(66) | 1%(13) | 2 | |
| | 4,1 |
322 |
Præsentationsteknik i administrative funktioner (44396) |
35%(113) | 47%(150) | 16%(50) | 2%(7) | 1%(2) | 0 | |
| | U |
U |
Psykisk arbejdsmiljø i faglærte og ufaglærte job(40390) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 4,0 |
605 |
Registreringsmetoder ved virksomhedens drift(45967) |
31%(186) | 48%(291) | 15%(92) | 4%(25) | 2%(11) | 4 | |
| | 3,6 |
689 |
Regnskabsafstemninger ifm. årsafslutningen(40007) |
15%(104) | 45%(309) | 26%(179) | 11%(75) | 3%(22) | 5 | |
| | U |
U |
Reklamationshåndtering(44478) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | U |
U |
Resultatbudgettering(45971) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 4,1 |
5838 |
Salgsplanlægning i Detailhandlen(40331) |
32%(1877) | 53%(3104) | 11%(630) | 3%(147) | 1%(80) | 6 | |
| | 3,9 |
2003 |
Salgsteknik for salgs- og servicemedarbejdere(40003) |
21%(411) | 58%(1157) | 18%(354) | 3%(54) | 1%(27) | 0 | |
| | 4,0 |
2636 |
Samarbejde i grupper i virksomheden(45983) |
29%(753) | 52%(1364) | 13%(340) | 4%(105) | 3%(74) | 2 | |
| | 4,2 |
496 |
Samarbejde om dokumenter(40776) |
41%(205) | 40%(200) | 13%(64) | 4%(21) | 1%(6) | 0 | |
| | 4,0 |
626 |
Standardisering af virksomhedens dokumenter(44350) |
22%(140) | 56%(352) | 18%(115) | 3%(18) | 0%(1) | 1 | |
| | U |
U |
Tastaturbetjening til indskrivning af tekst(45348) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 4,2 |
1560 |
Teambuilding for selvstyrende grupper(45365) |
33%(514) | 55%(857) | 10%(150) | 2%(36) | 0%(3) | 2 | |
| | U |
U |
Telefonisk salg i et kundekontaktcenter(40042) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 4,7 |
319 |
Telefonsamtaleteknik i et kundekontaktcenter(40016) |
74%(236) | 26%(83) | 0%(0) | 0%(0) | 0%(0) | 0 | |
| | U |
U |
Udarbejdelse af budgetkontrol(40044) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | U |
U |
Udarbejdelse af projektrapporter(45989) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 4,1 |
608 |
Udarbejdelse af rapporter i et ERP system(45996) |
34%(209) | 48%(293) | 13%(82) | 3%(17) | 1%(7) | 2 | |
| | U |
U |
Udarbejdelse af standardomkostningskontrol(40045) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | U |
U |
Udarbejdelse af årsregnskabet(44309) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 4,0 |
640 |
Udarbejdelse og afstemning af lønsedler(40011) |
35%(222) | 43%(274) | 16%(103) | 4%(28) | 2%(13) | 2 | |
| | 4,0 |
507 |
Udarbejdelse og bearbejdning af store tekst(40029) |
23%(117) | 55%(279) | 19%(96) | 3%(14) | 0%(1) | 1 | |
| | 4,0 |
387 |
Udvikling af administrative arbejdsgange(45979) |
26%(100) | 56%(217) | 13%(52) | 3%(12) | 2%(6) | 1 | |
| | 4,2 |
249 |
Varetagelse af adm. opgaver i personalesager(44379) |
35%(86) | 54%(135) | 8%(20) | 3%(7) | 0%(1) | 1 | |
| | 4,2 |
441 |
Videndeling og læring for medarbejdere(45369) |
40%(176) | 45%(197) | 12%(54) | 2%(7) | 2%(7) | 0 | |
| | 4,1 |
469 |
Videoredigering i medarbejderens jobfunktion(45855) |
37%(173) | 46%(217) | 13%(61) | 3%(12) | 1%(6) | 0 | |
| | U |
U |
Virksomhedens sociale ansvar - et ledelsesværktøj(45568) |
U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U(U) | U | |
| | 3,8 |
451 |
Værdibaserede arbejdspladser(45368) |
16%(70) | 62%(279) | 15%(66) | 4%(18) | 4%(18) | 0 | |
| | 3,9 |
709 |
Webkommunikation - tekster til nettet(45854) |
29%(206) | 42%(296) | 19%(134) | 8%(54) | 3%(19) | 2 | |
| | 3,6 |
688 |
Årsafslutning af bogholderiet(40008) |
15%(101) | 45%(309) | 26%(177) | 12%(81) | 3%(20) | 5 | |
|
| | 4,0 |
U |
Total gennemsnit / (antal besvarelser) |
31%(U) | 49%(U) | 15%(U) | 4%(U) | 2%(U) | U | |
